En pall kommer, chauffören vill ha en signatur och någon måste snabbt avgöra om leveransen stämmer med ordern. Att räkna kartonger för hand och bocka av rader på en utskriven inköpsorder går långsamt, och med fyrtio liknande kartonger är det lätt att bocka av fel rad.
Fel som upptäcks en vecka senare är svåra att reklamera. Leverantören frågar när du märkte det, papperen är redan arkiverade och ingen minns om det kom tre eller fyra kartonger av en artikel.
Det som hjälper är en snabb och fullständig registrering av vad som fanns på pallen, gjord medan leveransen fortfarande står vid porten, med orderdatan direkt bredvid.