팔레트가 도착하고 기사는 서명을 기다리는데, 누군가 배송이 발주와 맞는지 빨리 판단해야 합니다. 상자를 손으로 세고 인쇄한 발주서에 체크하는 일은 느리고, 비슷한 카톤이 마흔 개쯤 되면 엉뚱한 줄에 체크하기 쉽습니다.
일주일 뒤에 발견한 오류는 클레임하기 어렵습니다. 공급업체는 언제 알았느냐고 묻고, 서류는 이미 철해졌으며, 한 품목이 세 박스였는지 네 박스였는지 아무도 기억하지 못합니다.
도움이 되는 것은 배송품이 아직 입구에 있을 때 만드는, 팔레트에 무엇이 있었는지에 대한 빠르고 완전한 기록이며, 그 바로 옆에 발주 데이터가 있는 것입니다.