Az egymáshoz hasonló alkatrészek ritkán cserélhetők fel. Két azonos külső méretű csapágynak eltérő a terhelhetősége, két csavar menetemelkedése különbözik. Az üzemben dolgozók végül a beütött számokat silabizálják, egy nyomtatott katalógust lapozgatnak, vagy megkérdezik azt az egy kollégát, aki tudja.
Az alkatrészraktár megszámolásánál épp az ellenkező a gond. Valaki jegyzettömbbel végigjárja a polcokat, felírja a cikkszámokat és a mennyiségeket, egy másik ember pedig mindezt begépeli egy táblázatba. Minden lépés újabb esélyt ad egy elírt számjegyre.
Az információ nagy része már megvan az ERP-rendszerében vagy egy táblázatban: cikkszám, megnevezés, méretek, anyag, felhasználási hely. Tegye ezt a listát egy telefonra, és a tárolócímke lesz a kulcsa – mind a „ez a jó alkatrész?” kérdés megválaszolásához, mind a számláláshoz.