Części, które wyglądają podobnie, rzadko są zamienne. Dwa łożyska o tej samej średnicy zewnętrznej mają różną nośność, dwie śruby różnią się skokiem gwintu. Pracownicy na hali w końcu wpatrują się w wybite numery, kartkują drukowany katalog albo pytają jedynego kolegę, który to wie.
Liczenie magazynu części ma odwrotny problem. Ktoś obchodzi regały z podkładką, zapisuje numery części i ilości, a ktoś inny przepisuje wszystko do arkusza kalkulacyjnego. Każdy krok to kolejna okazja do błędnej cyfry.
Większość informacji już istnieje w Państwa systemie ERP lub arkuszu kalkulacyjnym: numer części, opis, wymiary, materiał, miejsce zastosowania. Wystarczy umieścić tę listę na telefonie, a etykieta pojemnika staje się do niej kluczem, zarówno przy odpowiedzi na pytanie „czy to właściwa część?”, jak i przy liczeniu.