Piesele care arată la fel sunt rareori interschimbabile. Doi rulmenți cu același diametru exterior au sarcini nominale diferite, două șuruburi diferă prin pasul filetului. Oamenii din hală ajung să descifreze numere ștanțate, să răsfoiască un catalog tipărit sau să-l întrebe pe singurul coleg care știe.
Numărarea magaziei de piese are problema opusă. Cineva parcurge rafturile cu un clipboard, notează coduri de piese și cantități, iar altcineva tastează totul într-o foaie de calcul. Fiecare pas adaugă o șansă pentru o cifră greșită.
Majoritatea informațiilor există deja în ERP sau într-o foaie de calcul: cod de piesă, descriere, dimensiuni, material, unde este folosită. Puneți lista pe un telefon, iar eticheta compartimentului devine cheia către ea, atât pentru a răspunde la întrebarea "este piesa potrivită?", cât și pentru numărare.