חלקים שנראים דומים לעיתים רחוקות ניתנים להחלפה. לשני מיסבים באותו קוטר חיצוני יש דירוגי עומס שונים, שני ברגים נבדלים בפסיעת ההברגה. אנשים ברצפת הייצור מוצאים את עצמם ממצמצים מול מספרים מוטבעים, מדפדפים בקטלוג מודפס, או שואלים את העמית היחיד שיודע.
בספירת מחסן החלקים הבעיה הפוכה. מישהו עובר בין המדפים עם לוח כתיבה, רושם מספרי חלקים וכמויות, ומישהו אחר מקליד הכול לגיליון אלקטרוני. כל שלב מוסיף סיכוי לספרה שגויה.
רוב המידע כבר קיים במערכת ה-ERP שלכם או בגיליון: מספר חלק, תיאור, מידות, חומר, היכן הוא בשימוש. שימו את הרשימה הזו בטלפון ותווית התא הופכת למפתח אליה, גם כדי לענות על "האם זה החלק הנכון?" וגם לספירה.