La liste de stock indique que la pièce se trouve à l'emplacement A-127, mais elle a été déplacée lors d'une réorganisation et personne n'a mis la fiche à jour. Quelqu'un parcourt maintenant les allées pour la chercher pendant qu'une commande attend.
Les emplacements enregistrés finissent par diverger parce que leur mise à jour représente un travail supplémentaire. Noter les numéros d'emplacement et d'article pendant un rangement chargé, puis les ressaisir plus tard dans le système, c'est précisément l'étape que l'on saute.
Si enregistrer le déplacement ne prend pas plus de temps que de le faire, les données restent à jour. Un code-barres sur chaque emplacement et sur chaque article le permet avec un simple téléphone.