Una ventana sale del taller y, meses después, un vidrio presenta un defecto. Entonces las preguntas son sencillas: ¿qué número de serie entró en qué orden y qué otras ventanas recibieron vidrio del mismo lote? La respuesta depende de lo que se anotó en el puesto de montaje.
A menudo no se anotó nada, o se anotó a mano: números de serie copiados de las etiquetas a la hoja de la orden y tecleados más tarde en una hoja de cálculo. Los números largos se copian mal, las hojas se pierden y, en un día de mucho trabajo, nadie los pasa a limpio.
Si la hoja de la orden lleva un código de barras y los componentes llegan con su número de serie o de lote en una etiqueta con código de barras, un teléfono en el puesto de montaje puede encargarse de anotarlo. DataScan vincula cada componente que escanea con la orden escaneada antes y exporta la lista como archivo CSV o Excel para importarla en su ERP o para sus registros de calidad.